用户协议
更新日期：2026 年 7 月 23 日
一、协议确认与适用范围
本协议由黄山市屯溪区坤锋科技工作室(个体工商户)与使用坤锋 AI 网站及相关服务的用户共同订立。你访问、注册、登录或使用图片生成、视频生成、素材上传、资产预览下载、积分充值等功能，即表示你已阅读、理解并同意本协议。
如你不同意本协议任一内容，请立即停止注册或使用服务。坤锋 AI 可根据业务、法律法规或安全治理需要更新本协议，更新后的协议将在网站页面公布。
二、服务内容
坤锋 AI 提供基于网页的 AI 图片与视频生成平台，服务包括提示词创作、参考素材上传、AI 生成内容处理、生成记录、用户资产预览与下载、积分钱包、充值和管理端运营配置等。
部分能力依赖第三方模型、支付服务和内容处理服务，包括但不限于模型供应商、支付机构及平台选用的内容处理服务商。第三方能力可能因接口、风控、地区、网络或政策原因发生变化。
三、账号注册与安全
你应使用真实、准确、合法的信息注册和使用账号，并妥善保管账号、密码、验证码、设备和登录状态。因你主动泄露、转借、共享账号或未妥善保管登录凭证导致的损失，由你自行承担。
如发现账号被盗用、异常登录、资产或积分异常，请及时通过客服邮箱 fwh@kunfeng168.com 联系我们。为保障平台安全，我们可对异常账号采取验证、限制、冻结或要求补充说明等措施。
四、用户行为规范
你不得利用坤锋 AI 生成、上传、传播或处理违反法律法规、公序良俗、平台规则或第三方权益的内容，包括但不限于违法犯罪、暴力恐怖、淫秽色情、赌博诈骗、侵权假冒、侵犯隐私、恶意欺骗、仇恨歧视、未成年人不当内容以及规避监管的内容。
你应确保上传的提示词、参考图、音频、视频、文字、商标、人物肖像、作品素材等具有合法来源或必要授权，并自行承担由此产生的权利瑕疵、投诉、索赔或行政责任。
五、AI 生成内容与权利义务
AI 生成内容可能受到模型能力、训练数据、提示词、参考素材、处理流程和第三方服务稳定性的影响。坤锋 AI 不保证生成结果完全符合你的商业预期、事实准确性、可版权登记性、可商用性或不侵犯任何第三方权利。
在你合法使用服务并遵守本协议的前提下，平台不主动主张你通过自助生成流程获得的 AI 生成内容的所有权。但你在发布、商用、传播或再次编辑该内容前，应自行完成合规审查、权利审查和必要授权确认。
六、积分、充值与退款
坤锋 AI 采用积分作为服务消耗计量单位。不同模型、分辨率、时长、质量档位、处理流程和供应商成本对应的积分消耗可能不同，具体以提交任务前页面展示或后台配置为准。
充值成功后积分通常即时入账。因支付通道、风控审核、网络延迟或第三方回调异常导致未及时到账的，可联系客服处理。退款需由管理端人工核实后触发；已消耗、已交付或因用户原因产生的服务成本，平台可按实际情况扣回积分或拒绝不合理退款请求。
卡密仅可在其标注的有效期内兑换；卡密到期仅代表无法再兑换，不影响已到账积分。卡密兑换成功后到账积分永不过期。卡密兑换不可退款、不可开票，不参与首充优惠，也不产生或计入推广佣金。
七、服务变更、中断与终止
平台可能因系统维护、供应商调整、网络故障、安全事件、政策变化或不可抗力暂停或调整部分服务。我们将尽合理努力降低影响，但不承诺所有功能持续无误、不中断或永久可用。
如你违反本协议、法律法规或平台安全策略，平台有权采取删除违规内容、限制生成、暂停下载、冻结账号、扣回异常积分、终止服务或依法配合主管机关处理等措施。
八、知识产权
坤锋 AI 网站、页面设计、系统代码、运营文案、商标标识、管理配置、业务规则和技术文档等权益归平台或相关权利人所有。未经授权，你不得复制、反向工程、抓取、镜像、出售、出租、转授权或用于搭建竞争性服务。
你保留对自己合法上传素材及输入内容依法享有的权利，同时授权平台为提供服务、处理任务、缓存展示、质量排查、安全审核和售后支持之目的使用相关素材和生成结果。
九、未成年人保护
未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。监护人应关注未成年人的账号、充值、内容创作与对外发布行为。平台如发现未成年人使用行为存在明显风险，可采取限制、关闭或要求监护人确认等措施。
十、责任限制与争议解决
在法律允许范围内，坤锋 AI 对因第三方服务故障、用户输入或上传内容、生成结果使用、网络环境、不可抗力或用户违反本协议造成的损失不承担超出法律规定的责任。
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或服务产生争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交平台经营者所在地有管辖权的人民法院解决。